یک رویکرد تا به امروز خط مشی ترابایت بوده است، مشتریان نباید سادگی را بجای کاربرد بخرند. و نباید برای بیان انتظارات خود دست به سازش بزنند. آنها حق دارند در قبال محصولی که خریداری می کنند به انتظارات خود دست یابند، باید محصولی کاربردی و متناسب با نیازهایشان در اختیار داشته باشند. آنها باید بتوانند هزینه های نیروی کار را کنترل کنند، بهره وری را بهبود و ریسک مدیریت را کاهش دهند. همه اینها همراه با بهترین نتایج.
واحد تحقیق و توسعه در راستای پیشبرد اهداف علمی و با هدف گسترش و انجام فعالیتهای مبتنی بر تحقیق و توسعه در ارتباط با فن آوری های مورد استفاده , ابزارها , متدولوژیها و محصولات از نقطه نظر اجرا و کاربرد شروع به فعالیت نمود که از جمله این فعالیتها , برنامه ریزی , سازماندهی و اجرای پروژه های تحقیقاتی, آزمایشی و نمونه سازی در راستای طرحهای تجاری و استراتژیهای شرکت ترابایت می باشد.